Enviar mensagens automáticas nos momentos em que você estiver offline, veja como você pode ativá-las no aplicativo WhatsApp Business:
1) Clique em Mais opções > Ferramentas de atividade > Mensagem de ausência.
2) Ative Enviar mensagens de afastamento.
3) Em Mensagem de ausência, clique na mensagem para editá-la e clique em OK.
3) Clique em Hora para definir sua mensagem de ausência. Escolha entre as seguintes opções: Enviar sempre, horário personalizado, fora do horário comercial (opção disponível apenas se você tiver configurado o horário comercial em seu perfil comercial)
4) Clique em Destinatários para especificar quem deve receber a mensagem de ausência. Escolha entre as seguintes opções: todos para enviar para todos, todos que não estão no catálogo de endereços, todos exceto os clientes que você selecionar ou enviar apenas para os clientes selecionados
5) Clique em Salvar.
Nota: Seu dispositivo deve ter uma conexão ativa com a Internet para enviar mensagens.
Crie um bot para o WhatsApp – Para desenvolver um chatbot no WhatsApp , sua empresa precisará aproveitar a API do WhatsApp Business e contar com plataformas externas, que permitem criar bots que podem gerenciar um chat com o usuário.
Existem muitas plataformas utilizadas para esse tipo de automação, como o Manychat ou o Landbot . Basta dar a eles permissões para solicitar a API do WhatsApp Business e conectar seu número do WhatsApp para começar a criar um chatbot.